I. Zamawianie i prezentacja towaru

1. Zamówienia mogą Państwo składać bezpośrednio na stronie internetowej Sklepu.

2. Wszystkie ceny towarów w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

3. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego bądź wprowadzania w nich zmian.

4. Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę outletwloski.pl przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

5. Zamówienia realizowane są w dni robocze w godzinach 9:00-17:00.

6. Minimalna wartość zamówienia nie może być niższa niż 30 zł.

7. Tabele rozmiarów zawierają orientacyjne dane, które mogą różnić się w zależności od modelu, kroju i konkretnego egzemplarza produktu.

8. Produkty przedstawione na zdjęciach mogą nieznacznie się różnić od stanu faktycznego.

9. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania oraz używania do celów handlowych, jak również do prezentacji na innych stronach internetowych zdjęć oraz informacji znajdujących się na stronie outletwloski.pl

10. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w szczególnych przypadkach bez podania przyczyny po uprzednim poinformowaniu Zamawiającego.

11. Sklep zastrzega sobie prawo do modyfikowania zawartości niniejszego regulaminu.

II. Warunki dostawy

1. Dostawy realizujemy na terytorium całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej.

2. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie Sklepu.

3. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów.

4. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia błędów na stronach sklepu, polegających na błędnych informacjach o cenach lub stanie towaru, jak i również w sytuacjach wzbudzających wątpliwość autentyczności danych podanych przez klienta w trakcie procesu rejestracji i zamawiania.

5. Rejestracji mogą dokonać osoby fizyczne powyżej 16 roku życia lub posiadające zgodę rodziców/opiekunów.

6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

III. Wysyłka i płatności

1. W przypadku zamówień, które zostały opłacone „z góry” tzn. przelewem bankowym koszty wysyłki na terenie Polski pokrywa Sklep przy minimalnej wartości zamówienia wynoszącej 100 zł, natomiast w przypadku zamówień, które klient opłaca „za pobraniem” – koszt wysyłki na terenie Polski wynosi 12 zł do 1 kg wagi paczki, 16 zł od 1 kg  do 3 kg wagi paczki i 20 zł powyżej 3 kg wagi paczki. Paczki o wartości powyżej 100 zł wysyłamy za darmo.

2. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni.

3. Paczki są dostarczane jedynie w dni robocze.

4. Forma płatności przyjęta w sklepie internetowym "OUTLET WŁOSKI" za pobraniem lub inna forma zaproponowana przez kupującego po wcześniejszej konsultacji telefonicznej lub mailowej z e-sklepem.

5. W przypadku wyboru formy płatności na zasadzie przedpłaty przelewu bankowego, klient jest zobowiązany uiścić płatność w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia.

6 . Standardowo wystawiany jest paragon, który jest dowodem zakupu. Na życzenie klienta wystawiamy również faktury. Należy to zgłosić przy składaniu zamówienia.

IV. Zwrot towaru

1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie praw konsumentów gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie Nam zakupionego towaru w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania wraz z kompletem dokumentów.

2. Zwroty towarów przyjmowane są wyłącznie na adres:

   Sklep Outlet Włoski

   ul. Jagiellońska 1,

   34-500 Zakopane

Zwrot należności za zwrócone towary po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki zostanie uiszczony w terminie 7 dni od daty otrzymania towaru na wskazane przez Państwa konto bankowe. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

V. Reklamacje

1. Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu. Produkty do reklamacji należy przesyłać na adres:

   Sklep Outlet Włoski

   ul. Jagiellońska 1,

   34-500 Zakopane

2. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, pęknięcia itp.) ani uszkodzenia spowodowane niedbałym bądź niewłaściwym użytkowaniem.

3. Każdy reklamowany towar powinien posiadać dołączone oświadczenie reklamacyjne zawierające opisaną przyczynę reklamacji oraz kiedy i w jakich okolicznościach wady powstały. Należy również podać swoje imię, nazwisko, adres, numer zamówienia, a także deklarację żądań (wymiana na inny egzemplarz, naprawa lub zwrot gotówki – w przypadku powtórnej reklamacji).

4. Reklamowany towar powinien być czysty i higienicznie bezpieczny. W przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

5. Po przyjęciu reklamacji towar trafia do rzeczoznawcy danego producenta lub dystrybutora, który rozpatruje reklamację.

VI. Rejestracja:

1.Rejestracja w sklepie internetowym outletwloski.pl jest BEZPŁATNA.

2.Użytkownicy e-sklepu zobowiązują się podawać zgodne z prawdą dane kontaktowe użyte z zamówieniu.

3.Sklep internetowy outletwloski.pl przetwarza dane użytkownika, w tym numer IP, w zakresie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Użytkownik składający zamówienie, zgadza się na przekazanie adresu e-mail, oraz danych umożliwiających jego identyfikację (ip, host, cookie), organom uprawnionym (outletwloski.pl).

4.Rejestracja w sklepie internetowym outletwloski.pl jest równoznaczna z oświadczeniem "Wyrażam zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie moich danych osobowych”- wprowadzonych do formularzy dostępnych w e-sklepie, w celach marketingowych oraz umieszczenie ich w bazie danych sklepu internetowego oraz "Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Serwisu w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną".

5.Serwis zastrzega sobie prawo do nieodwracalnego zablokowania konta użytkownika, który łamie postanowienia regulaminu. W przypadku zablokowania, blokowane są również wszelkie zamówienia dodane z tego konta. Sklep outletwloski.pl nie zwraca wtedy kosztów wykonach wcześniej.

VII. Postanowienia końcowe:

1.Sklep internetowy zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu w dowolnym czasie bez powiadomienia klientów e-sklepu

2.Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji go na stronie outletwloski.pl

3.Sklep internetowy outletwloski.pl jest otwarty na wszelkie sugestie użytkowników celem usprawnienia swojego działania. Propozycję zmian proszę nadsyłać poprze formularz kontaktowy.